1.1. Настоящий Порядок определяет условия приобретения, активации, использования и возврата подарочных сертификатов (далее — «Сертификат»), реализуемых через интернет-магазин «Мир Чукотки». Продавцом выступает Индивидуальный предприниматель Кондрашенко Евгения Александровна (ОГРНИП 312870922900012, ИНН 170200807720), адрес: 689000, Чукотский АО, г. Анадырь, ул. Строителей, д. 1, кв. 12 (далее — «Продавец»).
1.2. Подарочный сертификат удостоверяет право предъявителя (держателя) на приобретение товаров в интернет-магазине «Мир Чукотки» на сумму, равную номиналу Сертификата либо его неиспользованному остатку.
1.3. Сертификат не является ценной бумагой, электронным средством платежа, банковской картой или иным денежным суррогатом. Сертификат не подлежит обмену на наличные денежные средства.
1.4. Приобретая Сертификат, покупатель подтверждает ознакомление и согласие с условиями настоящего Порядка.
2.1. Сертификаты реализуются следующими номиналами: 1 000, 2 000, 3 000, 4 000, 5 000, 10 000, 50 000 рублей.
2.2. Срок действия Сертификата — неограничен. Сертификат действителен вплоть до полного использования номинала либо до прекращения деятельности Продавца.
2.3. Продавец не вправе в одностороннем порядке устанавливать срок действия для уже приобретённых Сертификатов, если такой срок не был явно указан на момент их продажи.
3.1. Сертификат может быть приобретён:
на сайте мирчукотки.рф путём оформления заказа в разделе «Подарочные сертификаты»;
при личном обращении по адресу: г. Анадырь, ул. Отке, 24а, с 10:00 до 18:00 с понедельника по пятницу.
3.2. Для приобретения Сертификата на сайте покупатель обязан:
3.2.1. выбрать номинал Сертификата из предложенных;
3.2.2. выбрать форму получения — электронную (код/PDF на e-mail) или бумажную (при самовывозе по адресу г. Анадырь, ул. Отке, 24а);
3.2.3. указать контактные данные (ФИО, телефон, адрес электронной почты);
3.2.4. произвести оплату одним из способов, указанных в разделе «Оплата».
3.3. Сертификат считается приобретённым (активированным к использованию) с момента поступления оплаты в полном объёме.
3.4. Каждому Сертификату присваивается уникальный номер/код, который является единственным основанием для его использования и подтверждением подлинности.
3.5. Бумажная версия Сертификата выдаётся исключительно по адресу: г. Анадырь, ул. Отке, 24а. Доставка бумажного Сертификата почтой/курьерской службой не осуществляется, если иное прямо не согласовано с Продавцом.
4.1. Держатель Сертификата вправе использовать его для оплаты (полностью или частично) стоимости товаров интернет-магазина «Мир Чукотки» в пределах номинала.
4.2. Сертификат может быть активирован (использован) частями, в несколько покупок, до полного исчерпания его номинала. Неиспользованный остаток фиксируется по уникальному номеру/коду Сертификата и сохраняется для последующих обращений покупателя без ограничения по сроку (п. 2.2).
4.3. Для использования Сертификата держатель обязан при оформлении заказа указать номер/код Сертификата либо предъявить его (бумажную версию) при самовывозе или оплате в офисе.
4.4. Если стоимость выбранного товара превышает остаток по Сертификату, держатель доплачивает разницу одним из способов, указанных в разделе «Оплата».
4.5. Если стоимость товара меньше остатка по Сертификату, разница сохраняется на балансе Сертификата для последующего использования.
4.6. Сертификат передаётся держателем третьим лицам свободно; Продавец не проверяет личность предъявителя кода/бумажного Сертификата и не несёт ответственности за его использование лицом, отличным от первоначального покупателя.
5.1. Оплата Сертификата осуществляется в соответствии с разделом «Оплата» сайта:
при самовывозе — картой или наличными в офисе по адресу: г. Анадырь, ул. Отке, 24а;
при оформлении на сайте с получением электронного Сертификата — онлайн-оплата при отправке;
при доставке в районы Чукотского АО (при отправке бумажной версии, если согласовано отдельно) — 100% предоплата.
6.1. По общему правилу денежные средства, уплаченные за Сертификат, возврату не подлежат — ни в случае неиспользования Сертификата, ни в случае его частичного использования. Неиспользованный остаток может быть реализован только в виде приобретения товаров, но не в виде денежной компенсации.
6.2. Условие пункта 6.1 обусловлено тем, что Сертификат является предоплаченным правом на выбор товара в будущем, а не отдельным товаром/услугой, и покупатель осознанно выбирает форму подарка/накопления, отказываясь от права на денежный возврат при обычных обстоятельствах.
6.3. Исключения, при которых возврат денежных средств производится в соответствии с законодательством Российской Федерации:
6.3.1. прекращение Продавцом предпринимательской деятельности до момента полного использования Сертификата держателем;
6.3.2. невозможность исполнения обязательства по вине Продавца (например, полное прекращение реализации товаров через интернет-магазин без предложения аналогичной замены);
6.3.3. иные случаи, прямо предусмотренные Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и иными нормативными актами РФ, от применения которых стороны не вправе отказаться по соглашению.
6.4. Во всех остальных случаях, включая отказ покупателя от использования Сертификата по личным мотивам, утрату кода/бумажного носителя, истечение интереса к покупке — денежные средства не возвращаются.
7.1. Продавец не несёт ответственности за утрату, кражу или разглашение кода электронного Сертификата держателем, а также за использование Сертификата третьими лицами, получившими доступ к коду или бумажному носителю.
7.2. Восстановление утраченного бумажного Сертификата или повторная отправка кода электронного Сертификата возможны по обращению покупателя при предоставлении данных заказа (номер заказа, дата покупки, способ оплаты), позволяющих однозначно идентифицировать держателя как первоначального покупателя. Решение о восстановлении принимается Продавцом в индивидуальном порядке.
7.3. Продавец вправе отказать в приёме Сертификата к оплате при наличии обоснованных сомнений в его подлинности либо признаках мошеннических действий.
8.1. Продавец вправе изменять условия настоящего Порядка путём публикации новой редакции на сайте мирчукотки.рф. Такие изменения не распространяются на Сертификаты, приобретённые до вступления изменений в силу, в части номинала, срока действия и правил возврата.
8.2. Споры, связанные с приобретением и использованием Сертификата, разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
8.3. Контакты Продавца по вопросам Сертификатов:
📞 +7 924 666 20 04
✉️ siteanadyr@yandex.ru
📍 г. Анадырь, ул. Отке, 24а (пн–пт, 10:00–18:00)
Реквизиты Продавца:
ИП Кондрашенко Евгения Александровна
ОГРНИП 312870922900012
ИНН 170200807720
Адрес: 689000, Чукотский АО, г. Анадырь, ул. Строителей, д. 1, кв. 12